CONJUNTO RESIDENCIAL ÁMBAR, NIT: 901577445 Dirección: Calle 6 # 2-80 / 2-90, Villeta, Cundinamarca Teléfono: 3113532214 Correo Electrónico: administracion@ambarvilleta.com

1. Introducción

El CONJUNTO RESIDENCIAL ÁMBAR (en adelante, «El Conjunto»), comprometido con la protección del derecho fundamental al habeas data, consagrado en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, y en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales. Nuestro objetivo es garantizar la privacidad, confidencialidad, seguridad y libertad de la información personal de nuestros propietarios, residentes, visitantes, contratistas y empleados.

2. Responsable del Tratamiento

El Responsable del Tratamiento de los datos personales es el CONJUNTO RESIDENCIAL ÁMBAR, identificado con NIT 901577445, domiciliado en la Calle 6 # 2-80 / 2-90 de Villeta, Cundinamarca.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recolectados por El Conjunto serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

• Gestión Administrativa y Financiera: Realizar el cobro de cuotas de administración ordinarias y extraordinarias, gestionar la cartera y efectuar los pagos correspondientes.

• Seguridad y Control de Acceso: Registrar y controlar el ingreso y salida de personas (propietarios, residentes, visitantes, personal de obra, contratistas) y vehículos a las instalaciones del conjunto, garantizando la seguridad de la copropiedad.

• Comunicaciones y Notificaciones: Enviar información relevante sobre la administración, seguridad, convivencia, eventos, mantenimientos, así como convocatorias a Asambleas Generales y otras reuniones. Estas comunicaciones podrán realizarse a través de correo electrónico, teléfono (fijo o celular), SMS, WhatsApp, carteleras físicas y la página web oficial del conjunto.

• Gestión de Solicitudes y Trámites: Atender peticiones, quejas, reclamos, sugerencias (PQRS), solicitudes de permisos (mudanzas, obras, uso de salón social, etc.) y gestionar situaciones extraordinarias.

• Transición Administrativa: En caso de cambio de administración, entregar la base de datos a la nueva administración designada para asegurar la continuidad en la gestión, manteniendo las mismas finalidades aquí descritas.

4. Datos Tratados

El Conjunto podrá recolectar datos personales como: nombres, apellidos, número de cédula, dirección de residencia, números de teléfono (fijo y celular), correo electrónico, información del inmueble (torre, apartamento), datos de vehículos (placa), información de visitantes y contratistas, y datos sensibles como la firma o huella digital (cuyo suministro es facultativo) para fines específicos de identificación y seguridad, previa autorización explícita.

5. Derechos del Titular

Como Titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceder: Conocer los datos personales que El Conjunto tiene sobre usted.

• Actualizar y Rectificar: Corregir información parcial, inexacta, incompleta, fraccionada o que induzca a error.

• Solicitar Prueba de Autorización: Requerir copia de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

• Ser Informado: Conocer el uso que se le ha dado a sus datos personales.

• Presentar Quejas: Elevar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

• Revocar la Autorización y Solicitar la Supresión: Pedir la eliminación de sus datos o revocar la autorización, siempre y cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.

6. Procedimiento para Ejercer los Derechos

Para ejercer sus derechos, el Titular podrá enviar su solicitud a través de los siguientes canales:

• Correo Electrónico: administracion@ambarvilleta.com

• Comunicación escrita: Entregada en la portería/administración del Conjunto Residencial Ámbar, Calle 6 # 2-80 / 2-90, Villeta, Cundinamarca.

La solicitud deberá contener como mínimo: nombre completo del titular, número de identificación, descripción clara de la consulta o reclamo, datos de contacto (dirección, teléfono, correo electrónico) y, si es el caso, los documentos que soporten su petición. El Conjunto dará respuesta en los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012.

7. Seguridad de la Información

El Conjunto implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger la información personal, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

8. Vigencia

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de [Fecha de publicación] y estará vigente mientras El Conjunto realice tratamiento de datos personales. Las bases de datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectadas y para cumplir con obligaciones legales. Cualquier modificación sustancial a esta política será comunicada oportunamente a los Titulares a través de los canales habituales de comunicación del Conjunto.